10月15日，兰州新区政务服务和营商环境局汇编的《兰州新区营商环境实务指南》（以下简称《实务指南》）正式首发。首发仪式上，一本本崭新的“口袋手册”传递到基层代表和营商环境体验官手中，标志着这本面向一线、服务企业的实用工具书正式投入应用。这是兰州新区锚定“五区”建设目标、持续擦亮“新事心办”营商品牌的又一务实举措，更是打通公共服务触达断点、做优基层营商环境“最后一米”的生动实践。
一本“口袋书”装下企业全生命周期
《实务指南》是什么？它是一份跨部门、全景式的营商实务数字导览，更是一本面向基层营商人员的实用工具书。它系统整合了原本分散在各部门的涉企公共服务平台、办事入口和服务举措，围绕企业全生命周期，梳理形成市场准入、项目落地、生产经营、要素支撑、权益保护、市场退出等六大板块、有25个实务场景，提供36个服务信息和 60个高频办事指引，并配套二维码实现随查随用。从企业开办的第一天，到退出的最后一刻，都能在这本小册子里找到清晰指引。真正让企业“一册在手、办事不愁”。
一个二维码服务“零距离”
《实务指南》线上线下渠道全方位投放。线下口袋手册将在新区、镇（中心社区）、村（社区）等各级政务服务机构广泛投放，方便企业和基层人员随手可取、随需随用。线上电子书支持按场景查找，关注“兰州新区营商”微信公众号，点击“服务”按钮，在“新事心办——实务指南”栏目即可查看相关内容，真正做到“一本在手、信息全有”。从“多头找”到“一本通”，从“跑多次”到“扫一扫”，兰州新区用数字化手段把服务送到企业指尖。
一份“心”意擦亮“新事心办”品牌
“以前办事要挨个部门问，现在翻开口袋书，扫码就能办，太方便了！”首发仪式上，一位营商环境体验官代表翻着手册说。手中有工具、心里有底气。这本《实务指南》不仅是一份办事指南，更是兰州新区“新事心办”营商品牌的具体载体——把企业的“心上事”当成“上心事”，把服务的“最后一米”变成“最美一米”。
以《实务指南》首发为契机，兰州新区将持续聚焦企业全生命周期需求，推动营商环境从“便捷服务”向“增值服务”升级，让企业在新区放心投资、安心经营、舒心发展，为“五区”建设注入源源不断的动力。
来源：兰州新区报